PLATAN
Producent Systemów
Telekomunikacyjnych
Oferta

Platan TAPI

Sterownik Platan TAPI Service Provider (Platan TAPI) służy do komunikacji i współpracy z innymi aplikacjami wykorzystującymi funkcje central telefonicznych (np. obsługę połączeń telefonicznych). Teraz komunikacja systemów Platan z aplikacjami zewnętrznymi jest możliwa nie tylko z wykorzystaniem naszego autorskiego protokołu PCTI, ale również poprzez Platan TAPI.

Przykłady zastosowania

  • proste i szybkie wybieranie numerów zapisanych w książce adresowej aplikacji Microsoft Outlook®
  • wykorzystywanie innych funkcji Microsoft Outlook®, takich jak: dziennik prowadzonych rozmów, szybkie wybieranie najczęściej wykorzystywanych numerów, ponowne dzwonienie na ostatnio wybierane numery

Wybieranie numeru w programie Microsoft Outlook®
Wybieranie numerów w aplikacji Microsoft Outlook®

  • współpraca z aplikacjami wykorzystującymi do komunikacji protokół TAPI, np.
    • obsługującymi ruch telefoniczny w call centers (Naso CC),
    • zarządzającymi kontaktami z klientami - CRM (ITCube CRM, update CRM),
    • oprogramowanie SWD-ST (System Wspomagania Decyzji firmy Abakus) dla straży pożarnych
    • i wiele innych - zapraszamy do współpracy

Obsługa połączeń w pakiecie ITCube CRM
Obsługa połączeń w pakiecie ITCube CRM

  • współpraca z wirtualnymi telefonami (softphone), np. xTelsio, c'mon, Phoner

xTelsio - softphone współpracujący z systemami Platan z wykorzystaniem TAPI
xTelsio - softphone współpracujący z systemami Platan

Produkty powiązane

Platan Sp. z o.o. sp. k.
ul. Platanowa 2
81-855 Sopot
© 2010-2022

Wersja na komputery